Často kladené otázky (FAQ)

ČO JE AUDIO ECHO?

Audio Echo je služba na prepisovanie audio a video záznamov pomocou umelej inteligencie.
Poskytuje prepis zvukových a obrazových súborov s mimoriadne vysokou presnosťou v slovenčine,
angličtine a iných jazykoch. Audio Echo premieňa vaše nahrávky na presný a čitateľný text rýchlo a efektívne.

KOĽKO STOJÍ SLUŽBA AUDIO ECHO?

Audio Echo ponúka možnosť bezplatného vyskúšania služby.
Za každú minútu prepisu sa odpočíta jeden kredit. Aktuálne informácie o cenách nájdete na stránke Cenník a Objednávka.
Bezplatný plán slúži na vyskúšanie služby s obmedzenými funkciami, po zakúpení ďalších kreditov získate prístup k spracovaniu nahrávky s dlhším
trvaním a tiež rozšírené možnosti práce s aplikáciou.

AKO ZRUŠÍM SVOJE PREDPLATNÉ?

Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na menu konta,
ktoré je označené vašim emailom, potom na „Nastavenia účtu“ a potom na „Spravovať predplatné“.

JE POUŽITIE SLUŽBY AUDIO ECHO NEOBMEDZENÉ?

Áno! Audio Echo je prakticky neobmedzené. Môžete nechať spracovať všetky vaše nahrávky až do výšky zakúpených kreditov.
Architektúra nášho systému je navrhnutá zvládnuť aj veľké dátové zaťaženie.

MÔŽEM NAHRÁVAŤ VEĽKÉ SÚBORY?

Áno! Audio Echo je navrhnuté tak, aby si poradilo aj s veľkými súbormi. 
Každý nahraný súbor môže mať až 6 hodín dĺžky a veľkosť 200 MB. Používatelia môžu nahrať až 10 súborov naraz.

JE AUDIO ECHO BEZPEČNÉ?

Áno. Vaše prepisy, nahrané súbory a informácie o účte sú šifrované a prístup k nim máte iba vy. Môžete ich kedykoľvek vymazať.
Na bezpečné spracovanie platieb používame Stripe a číslo vašej kreditnej karty sa na naše servery neukladá.
Pre viac informácií o bezpečnosti a súkromí si prečítajte Zásady ochrany osobných údajov.

AKÉ AUDIO / VIDEO FORMÁTY APLIKÁCIA AUDIO ECHO PODPORUJE?

Audio Echo podporuje väčšinu bežných audio a video formátov, vrátane: MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, OGG, MP4, AVI, MOV, MKV, FLV.

MÔŽEM EXPORTOVAŤ SVOJ PREPIS ALEBO SUMARIZÁCIU?

Áno! Prepisy aj sumarizácie si môžete stiahnuť v týchto formátoch: Adobe PDF, Word – DOCX a jednoduchý textový formát – TXT.

AKÉ JAZYKY APLIKÁCIA AUDIO ECHO PODPORUJE?

Audio Echo prevádza reč na text v rôznych jazykoch pomocou špičkovej AI technológie s vysokou presnosťou.
Našimi klientami najpoužívanejši jazyk je slovenčina, kde dosahujeme úroveň podobnú ľudskému prepisu vrátane presného rozpoznávania špecializovanej a odbornej slovnej zásoby. Presnosť rozpoznávania hlasu sa líši podľa jazyka. Najlepšie výsledky dosiahnete aj iných jazykoch, najmä: angličtina, nemčina, taliančina, čeština, maďarčina, francúzština a iné európske a svetové jazyky.
Odporúčame vám využiť bezplatnú verziu na vyskúšanie aplikácie.

AKO SI AUDIO ECHO PORADÍ S PRÍZVUKMI, ŠUMOM NA POZADÍ A ZLOU KVALITOU ZVUKU?

Hoci najlepšie výsledky dosiahnete s čistým a jasným zvukom, Audio Echo si väčšinou poradí aj s rôznymi prízvukmi, šumom na pozadí alebo horšou kvalitou zvuku.

AKO SI OZNAČÍM REČNÍKOV V MOJOM PREPISE?

Funkciu rozpoznávania rečníkov pripravujeme.
Kontaktujte nás, ak túto funkciu potrebujete ihneď.

KOĽKO ZÁZNAMOV MÔŽEM PREPÍSAŤ?

Nemáme žiadne limity na celkové používanie a naše systémy sú navrhnuté tak, aby ste mohli mesačne prepísať toľko minút, koľko kreditov si predplatíte.

KTO VYVINUL A SPRAVUJE APLIKÁCIU AUDIO ECHO?

Aplikáciu Audio Echo vyvinula a prevádzkuje firma ILFIRON s.r.o.

MÁM VIAC OTÁZOK.

Na odpovede na časté otázky o používaní web aplikácie Audio Echo môžete navštíviť naše Centrum Pomoci a Podpory.

Ak máte ďalšie otázky, môžete napísať na email [email protected] a my sa vám čo najskôr ozveme.